Buchung

    Datenschutzerklärung

    Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren.

    Name der verantwortlichen Stelle
    Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.

    Zweck der Datenverarbeitung
    Unsere Webseiten dienen den folgenden Zwecken:

    • Information über unser Angebot in Hotellerie und Gastronomie
    • Bearbeitung von Anfragen und Auskünften
    • Reservierungen und Buchungen in unseren Hotels & Restaurants, Spa

    Nutzerdaten
    Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll ausgewertet, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus:

    • dem Namen und der Adresse der angeforderten Inhalte,
    • dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
    • der übertragenen Datenmenge,
    • dem Zugriffsstatus (Inhalt übertragen, Inhalt nicht gefunden),
    • der Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems,
    • dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
    • der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Nutzerdaten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Cookies
    Auf unseren Webseiten setzen wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Cookies ein, die zur Nutzung unserer Webseiten erforderlich sind. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Wir nutzen diese erforderlichen Cookies nicht für Analyse-, Tracking- oder Werbezwecke.

    Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht vollständig angezeigt werden können und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.

    Google Analytics

    Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool „Google Analytics“. Google Analytics erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.

    Im Rahmen des Dienstes Google Analytics unterstützt uns die Google Ireland Limited als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung kann dabei auch durch Google außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Im Hinblick auf Google ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Google verpflichtet sich darüber hinaus mit weiteren Unterauftragsverarbeitern Standardvertragsklauseln abzuschließen.

    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, in dem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.

    Social Media Plugins

    Wir ermöglichen Ihnen die Nutzung von Social Media Plugins. Aus Gründen des Datenschutzes werden jedoch – wenn Sie unsere Webseiten aufrufen – noch keine Daten an Social-Media-Dienste übermittelt.

    Sie haben jedoch die Möglichkeit, über unsere Banner Ihre Einwilligung für diese Datenverarbeitung abzugeben, um die auf unseren Webseiten eingebundenen Social Media Plugins zu aktivieren und zu nutzen. Erst dann wird von Ihrem Browser eine Verbindung zu den Servern des Betreibers des jeweiligen Social-Media-Dienstes aufgebaut.

    Wenn Sie ein Plugin über die entsprechende Einstellung im Banner aktivieren, erhält der Social-Media-Dienst insbesondere Ihre IP-Adresse sowie unter anderem Kenntnis über Ihren Besuch unserer Webseiten (Nutzungsdaten). Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem jeweiligen Social-Media-Dienst besitzen. Falls Sie eingeloggt sind, können die Daten direkt Ihrem Social-Media-Profil zugeordnet werden.

    Insgesamt haben wir keinen Einfluss darauf, ob und in welchem Umfang der jeweilige Social Media-Dienst nach der Aktivierung personenbezogene Daten verarbeitet. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass der Social-Media-Dienst aus Ihren Daten Nutzungsprofile erstellt und diese zum Zweck der personalisierten Werbung verwendet. Zudem werden Ihre Daten dazu verwendet, andere Nutzer des Social-Media-Dienstes über Ihre Aktivitäten auf unseren Webseiten zu informieren.

    Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sofern Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die aktivierten Social Plugins nicht mehr wünschen, können Sie die künftige Verarbeitung verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen, in dem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.

    Eingebettete Videos

    Auf unseren Webseiten betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Aus Gründen des Datenschutzes werden jedoch – wenn Sie unsere Webseiten aufrufen – noch keine Inhalte des Drittanbieters nachgeladen und der Drittanbieter erhält keine Informationen.

    Erst wenn Sie Ihre Einwilligung über unser Banner erteilen, werden Inhalte des Drittanbieters nachgeladen. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Außerdem ist der Drittanbieter dann in der Lage Trackingtechnologien zu implementieren. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Ihre Einwilligung umfasst, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden.

    Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, in dem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.

    Conversion Tracking per Google Ads und Bing Ads

    Wir messen den Erfolg von Anzeigenkampagnen per Conversion Tracking und mit Hilfe von Cookies (Google Ads und Bing Ads), die von Google bzw. Microsoft gesetzt werden, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Die Auswertung zeigt uns auf, welche Parameter unserer Anzeigen, die wir bei den Suchmaschinen Google und Bing geschaltet haben, funktionieren und wo Optimierungsbedarf besteht. Die mit dem Conversion Tracking verbundene Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, in dem Sie die Einstellungen im Cookie-Banner ändern.

    Bearbeitung von Anfragen und Auskünften
    Für Anfragen an Seesteg OHG können Sie uns via E-Mail und Kontaktformular kontaktieren.

    Die in diesem Rahmen gegebenen Informationen zu Ihrer Person werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und zwar in unserem E-Mail-Programm Outlook.

    Sollte es zur Beantwortung Ihrer Anfrage nötig sein, so kann die Anfrage an unsere Betriebe Inselloft OHG; Marc und Jens Brune GbR, Hotelbetriebe Brigit Brune OHG weitergeleitet werden. Eine separate Speicherung Ihrer Anfrage in einer Datenbank findet nicht statt und Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an weitere Unternehmen weitergegeben.

    Reservierungen und Buchungen in unseren Hotels & Restaurants
    Reservierungen und Buchungen können auf zwei Wegen unternommen werden: Per E-Mail und per Kontaktformular auf unserer Homepage. In beiden Fällen laufen die Daten in unsere Gästedatenbank Oracle fidelio ein. Wir nutzen diese Daten als Vorbereitung für Ihren Aufenthalt bei uns, um Ihnen einmalig Informationen zu Ihrem Aufenthalt zuzusenden.

    Ausschließlich in dem Falle, dass Sie ausdrücklich eingewilligt haben, dass wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken nutzen dürfen (dies fragen wir auf dem Meldeschein oder bei der Buchung ab), nutzen wir Ihre Daten dafür, Ihnen in unregelmäßigen Abständen Informationen oder besondere Angebote zukommen zu lassen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen, dazu reicht eine einfache E-Mail, ein Brief oder auch ein Anruf. Sollten Sie nicht mehr Gast bei uns sein, so werden Ihre Daten nach 2 Jahren Inaktivität automatisch von uns gelöscht.

    Buchung von Anwendungen in unserem SPA-Bereich
    Anwendungen können auch über unsere Webseite gebucht werden. Hierzu werden von uns Ihr Name, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse und der Buchungszeitraum im Seesteg Norderney erhoben und gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Regelfristen für die Löschung der Daten
    Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und –fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten und Datensätze routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung (Gast-, Miet- und Dienstverträge) erforderlich sind. So werden die handelsrechtlichen oder finanzwirksamen Daten eines abgeschlossenen Geschäftsjahres den rechtlichen Vorschriften entsprechend nach weiteren zehn Jahren gelöscht, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen vorgeschrieben oder aus berechtigten Gründen erforderlich sind. Im Personalverwaltungs- und -Personalsteuerungsbereich werden kürzere Löschungsfristen auf besonderen Gebieten genutzt. Dieses trifft insbesondere auf abgelehnte Bewerbungen oder Abmahnungen zu. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie unaufgefordert gelöscht, wenn die genannten Zwecke wegfallen.

    Meldeformulare werden nach dem gültigen Meldegesetz in den einzelnen Hotel- und Beherbergungsbetrieben gem. der gesetzlich vorgeschriebene Mindestdauer aufbewahrt und danach unter besonderen Vorsichtsmaßnahmen einer datenschutzgerechten Vernichtung zugeführt.

    Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten
    Eine Datenübertragung in Drittländer bzw. in Länder außerhalb der EU erfolgt derzeit nur im Rahmen von Google Analytics.

    Auskunftsrecht und Berichtigungsanspruch des Nutzers
    Recht auf Auskunft:
    Sie können gemäß Artikel 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Informationen.

    Recht auf Widerruf der Einwilligung:
    Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung erfolgt, haben Sie gemäß Artikel 7 DSGVO das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

    Recht auf Widerspruch:
    Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens erforderlich ist, können Sie gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

    Recht auf Löschung:
    Sofern Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt haben (und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen), Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind, eine entsprechende rechtliche Verpflichtung besteht oder Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

    Recht auf Berichtigung:
    Sofern Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeitet wurden, haben Sie gemäß Artikel 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.

    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
    Unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

    Recht auf Datenübertragbarkeit:
    Ihnen steht gemäß Artikel 20 DSGVO das Recht zu, von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

    Beschwerderecht:
    Ihnen steht gemäß Artikel 13 DSGVO ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: datenschutz@brune-company.de Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

    Name und Anschrift des Beauftragten für den Datenschutz

    datenschutz nord GmbH
    Konsul-Smidt-Str. 8
    28217 Bremen
    Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
    E-Mail: office@datenschutz-nord.de

    Wenn Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, geben Sie hierbei bitte auch die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.